Promotor: dr hab. Małgorzata Lotko, prof. UTH Rad.

Recenzenci:

1. Prof. dr hab. inż. Radosław Wolniak; Politechnika Śląska, Wydział Organizacji i Zarządzania (recenzja)
2. Prof. dr hab. Maciej Urbaniak; Uniwersytet Łódzki, Wydział Zarządzania (recenzja)
3. dr hab. Joanna M. Dziadkowiec, prof. UEK; Uniwersytet Ekonomiczny w Krakowie, Instytut Nauk o Jakości i Zarządzaniu Produktem (recenzja)

Praca doktorska (praca doktorska)

Streszczenie PL (streszczenie PL)

Streszczenie EN (streszczenie EN)